予約確認
スカイマークで予約した航空券は、次のURLからアクセスしてご確認いただけます。
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https://www.res.skymark.co.jp/reserve2/?m=confirm&language=ja
航空券の予約を確認するには、以下の①〜③のいずれかの情報が必要になります。
① 予約番号・搭乗日・便名・搭乗者名
② 照会番号・搭乗者名
③ 予約時に登録したメールアドレス・搭乗日
また、上記のサイトでは、航空券の予約確認のほか、変更・キャンセル・座席指定・領収書取得・搭乗証明書取得などもできます。
国内線
スカイマークの国内線は、北は北海道から南は沖縄まで、日本全国の空港を結んでいます。
スカイマークの運行路線は、次のURLにアクセスしてご確認下さい。
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https://www.skymark.co.jp/ja/dom_network/
公式ホームページ、ログイン画面
スカイマークの公式ホームページでは、国内線および国際線のフライトの予約や運行状況の確認のほか、以下のさまざまな情報が確認できます。
〈スカイマーク公式ホームページの情報〉
・フライトの予約・購入・変更・キャンセル・払戻
・発着案内・運行状況
・運行路線・時刻表
・運賃
・スカイマークのサービス
・手荷物制限
・空港アクセス・搭乗案内
・企業情報（会社概要・運行実績・搭乗実績など）
・採用情報
・問い合わせ先
スカイマーク公式ホームページ
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【運行状況】
スカイマークの運行状況は、以下のURLにアクセスすすることでご確認いただけます。
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https://www.res.skymark.co.jp/mercury/fis/flight_announce_i18n?select_day=0&language=ja
最新の運航状況については、上記のサイトの路線別発着案内でご確認いただく必要があります。
【採用】
スカイマークで働くことに興味のある方は、以下のスカイマーク公式サイトで採用情報を確認できます。
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https://www.skymark.co.jp/ja/company/recruit/
また、就職活動を進める上で必読の「会長・社長メッセージ」や「会社概要」、「プレスリリース」、「女性活躍推進」などの情報についても、こちらのサイトから簡単に飛べるようになっています。
【サイパン】
スカイマークは、成田ーサイパン線を２０１９年１１月２９日より開始しています。
成田ーサイパン線の運行開始の案内、運行ダイヤや運賃については、２０１９年１０月２４日付のプレスリリース（https://www.skymark.co.jp/ja/company/press/pdf/__icsFiles/afieldfile/2019/10/24/191024_press1.pdf）に記載があります。
成田ーサイパン線の運行状況や航空券の予約は、以下のスカイマーク公式サイト（国際線）をご確認ください。
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https://www.skymark.co.jp/international/ja/
【羽田空港】
スカイマークの羽田空港における空港カウンターは、第一旅客ターミナルにあります。
羽田空港内の空港カウンターの詳細な場所や、羽田空港までのアクセス方法については、以下のスカイマーク公式サイトでご確認いただけます。
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https://www.skymark.co.jp/ja/access/hnd.html
【チェックイン】
スカイマークの搭乗手続きに関する情報は、以下のスカイマーク公式サイトでご確認いただけます。
具体的には、下記の４点について、ご確認いただくことができます。
- 予約から搭乗までの流れ
- 搭乗手続きについて
- 自動チェックイン機の使用方法
- 乗り継ぎのご案内
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https://www.skymark.co.jp/ja/checkin/
【マイル】
スカイマークには、マイレージサービスなどの会員向けサービスを行っていません。
そのため、スカイマークのマイルを貯めるシステムはありません。
【評判】
スカイマークは、１９９６年に、日本の航空輸送業における規制緩和政策による新規参入航空会社の第1号として、「スカイマークエアラインズ株式会社」という名で創立されました（２００６年１０月１日に現在の社名に変更）。
創業以来、スカイマークは、JALやANAなどの大手航空会社に比べ航空券の価格を低く設定しており、一時期、平均搭乗率が８０％を超えていたこともありますが、２０１５年に経営破綻を経験しています。
ただし、驚くべきことに、経営破綻からたった１年で黒字化を記録しています。
現在スカイマークは、不採算路線から撤退して路線を絞って運営しており、以前に比べて安定していると言えます。
消費者視点でのスカイマークの魅力の一つに、「遅延率および欠航率の低さ」が挙げられます。
国土交通省は、平成３０年４月〜６月の国内の航空会社の遅延率および欠航率を開示していますが、スカイマークは他の航空会社に比べて明らかに低いことが分かります。
国土交通省のまとめた国内航空会社の遅延率および欠航率の情報は、以下のリンクをクリックしてご確認下さい。
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https://www.mlit.go.jp/common/001258919.pdf
以上より、スカイマークは、大手国内航空会社に比べ運賃が安い一方で、航空機の遅延や欠航の割合が低く、優良な航空会社の一つであると評価できます。
【荷物制限】
スカイマークの荷物制限については、以下のスカイマーク公式サイトでご確認いただけます。
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https://www.skymark.co.jp/ja/baggage/
こちらのサイトでは、以下の６項目についての情報を得ることができます。
- お預けの手荷物
- 機内持込手荷物
- ペットのお預かり
- 貴重品のお預かり
- 制限のある手荷物
- お問い合わせの多いもの
当日になって慌てないためにも、事前に手荷物に関わる情報をご確認いただくことを強くお勧めします。
【座席指定】
スカイマークで予約された航空券の座席指定は、以下のスカイマーク公式サイトで可能です。
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https://www.skymark.co.jp/ja/reservation/seat.html
【時刻表】
スカイマークの各路線の運行路線は、以下のスカイマーク公式サイトでご確認いただくことができます。
↓↓↓
https://www.skymark.co.jp/ja/dom_network/
各路線の時刻表については、上のサイトの「時刻表」をクリックしてご確認いただけます。
【キャンセル】
スカイマークで予約された航空券は、予約方法、決済方法、購入時期により対応方法が異なります。
以下のスカイマーク公式サイトで、ご自身の航空券のキャンセルの方法をご確認いただけます。
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https://www.skymark.co.jp/ja/change/res_change.html
航空券のキャンセルに関わる情報、具体的には、「取消手数料・払戻について」、「銀行振込による払戻について（コンビニ決済）」、「コンビニエンスストア（ローソン）での返金について」、「欠航遅延発生時の航空券の取扱について」に関し、以下のスカイマーク公式サイトでご確認いただけます。
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https://www.skymark.co.jp/ja/change/cxlfee.html
【神戸】
神戸空港における、スカイマークの空港カウンターの場所や営業時間などに関する情報は、以下のスカイマーク公式サイトからご確認いただけます。
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https://www.skymark.co.jp/ja/access/ukb.html
こちらのサイトでは、神戸空港の情報に簡単にアクセスできるようにもなっており、また、神戸空港から主要目的地までの行き方についての情報もまとまっています。